Allgemeine Geschäftsbedingungen / Terms and Conditions
Sprachhinweis
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in deutscher und englischer Sprache bereitgestellt. Die deutsche Fassung erscheint zuerst; die englische Fassung folgt darunter.
Im Falle von Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung ist die deutsche Fassung maßgeblich, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen.
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf diese Website sowie Ihre Nutzung dieser Website und der darüber angebotenen Produkte oder Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf diese Website, die Erstellung eines Kontos oder den Kauf bei KEYosk.online erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Verträge über diese Website werden elektronisch geschlossen. Sie werden vom Händler nicht als schriftliche Verträge archiviert, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht. Der Händler unterliegt keinem besonderen Verhaltenskodex.
2. Über KEYosk.online
KEYosk.online, nachfolgend auch der „Händler“, ist ein Wiederverkäufer von abonnementbasiertem Zugang zu Cloud-Speicherdiensten Dritter zur persönlichen Nutzung.
Wir verkaufen digitale Zugangsprodukte, insbesondere Abonnement-Codes oder ähnliche Zugangsdaten, die von Drittanbietern ausgegeben werden. Wir verkaufen, hosten, laden hoch, speichern, verbreiten oder stellen keine Inhalte bereit.
KEYosk.online ist ein Projekt von:
Je nach ausgewähltem Zahlungsanbieter kann Ihre Zahlung in Euro (EUR) oder Schweizer Franken (CHF) abgerechnet werden. Die endgültige Checkout-Seite zeigt die anwendbare Währung an, bevor Sie den Kauf abschließen.
3. Definitionen
Plattform: jeder Cloud-Speicherdienst eines Drittanbieters zur persönlichen Nutzung, auf den über abonnementbasierte Zugangscodes oder ähnliche digitale Zugangsdaten zugegriffen werden kann, die beim Händler erworben wurden.
Digitales Zugangsprodukt: jeder Abonnement-Code, Premium-Zugangscode, Gutschein, jedes Konto-Upgrade oder ähnliche digitale Zugangsdaten, die vom Händler zur Nutzung mit einer Plattform verkauft werden.
Abonnement: eine wiederkehrende Abrechnungsvereinbarung, nach der der Händler wiederkehrenden Zugang zu einem digitalen Zugangsprodukt für eine ausgewählte Plattform bereitstellt.
Begriffe in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, soweit anwendbar, nach schweizerischem Recht und nach zwingenden Verbraucherschutzvorschriften auszulegen, die auf den Kunden Anwendung finden.
4. Berechtigung und Kontoregistrierung
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung erreicht haben, um ein Konto zu erstellen oder unsere Dienste zu nutzen.
- Durch die Registrierung eines Kontos oder die Aufgabe einer Bestellung sichern Sie zu, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen richtig, vollständig und aktuell sind.
- Falsche, irreführende oder unvollständige Angaben stellen einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar und können zur Ablehnung der Leistung, Sperrung oder Beendigung Ihres Kontos führen.
5. Keine formelle Verbindung
Der Händler ist mit keiner Plattform verbunden, wird von keiner Plattform unterstützt und wird von keiner Plattform gesponsert, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist. Alle Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen und Verweise auf Dienste Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber und werden ausschließlich zu Identifikationszwecken verwendet.
6. Leistungsumfang
Der Händler handelt ausschließlich als Wiederverkäufer digitaler Zugangsprodukte für Cloud-Speicherdienste Dritter. Unsere Rolle ist auf den Verkauf, die Lieferung und, soweit anwendbar, die automatisierte Aktivierung solcher digitalen Zugangsprodukte beschränkt.
Wir betreiben die zugrunde liegende Plattform nicht, kontrollieren deren Infrastruktur nicht und garantieren keine bestimmte Leistung, Verfügbarkeit, Speicherkapazität, Übertragungsgeschwindigkeit oder Funktionsverfügbarkeit über das hinaus, was von der jeweiligen Plattform bereitgestellt wird.
7. Rechtmäßige Nutzung und Einschränkungen
Sie verpflichten sich, diese Website, unsere Dienste und jedes erworbene digitale Zugangsprodukt ausschließlich in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Bedingungen der jeweiligen Plattform zu nutzen.
Sie dürfen kein digitales Zugangsprodukt und keine Plattform in einer Weise nutzen, die Rechte Dritter verletzt oder missbraucht, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenbankrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte, Vertraulichkeitsrechte oder sonstige Schutzrechte, oder die gegen anwendbares Recht verstößt.
Sie sind allein verantwortlich für alle Inhalte, Daten, Dateien, Links, Mitteilungen und Aktivitäten, die mit Ihrer Nutzung einer Plattform verbunden sind. Der Händler ist nicht verantwortlich und übernimmt keine Haftung für Inhalte, die von Ihnen oder Dritten über eine Plattform gespeichert, hochgeladen, übertragen, abgerufen, geteilt, heruntergeladen oder anderweitig verfügbar gemacht werden.
Jeder Missbrauch eines erworbenen digitalen Zugangsprodukts oder der zugrunde liegenden Plattform kann, soweit gesetzlich zulässig, zur Sperrung oder Beendigung der Leistung ohne Rückerstattung führen.
8. Keine Kontrolle über die Plattformnutzung
Der Händler stellt ausschließlich digitale Zugangsprodukte zur Nutzung mit Plattformen Dritter bereit. Der Händler hostet, lädt hoch, speichert, überwacht, kontrolliert, prüft oder moderiert keine Inhalte, Daten, Dateien, Kommunikationen oder Nutzeraktivitäten auf einer Plattform und hat nach Lieferung oder Aktivierung keine Einsicht darin, wie ein digitales Zugangsprodukt verwendet wird.
Jede Nutzung einer Plattform erfolgt eigenständig durch den Nutzer und auf dessen alleinige Verantwortung. Der Händler leitet, fördert, bewirbt oder unterstützt keine rechtswidrige Nutzung einer Plattform und keine Verletzung von Rechten Dritter.
9. Neutraler Charakter der Leistung
Die vom Händler verkauften digitalen Zugangsprodukte sind allgemeine Zugangsdaten für Cloud-Speicherdienste Dritter. Sie sind nicht für bestimmte Inhalte oder Aktivitäten bestimmt, beworben oder bereitgestellt. Der Händler fördert oder bewirbt keine Nutzung einer Plattform zu rechtswidrigen Zwecken.
10. Bestellvorgang
Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie ein digitales Zugangsprodukt über den auf unserer Website bereitgestellten Checkout-Prozess erwerben.
Die Darstellung von Produkten auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Abschluss des Checkouts und Absenden der Zahlung gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde und der Händler die Bestellung bestätigt oder das digitale Zugangsprodukt liefert oder aktiviert.
- Folgen Sie dem Checkout-Prozess, um eine Bestellung für das ausgewählte digitale Zugangsprodukt aufzugeben.
- Vor Abgabe Ihrer Bestellung werden Ihnen die anwendbare Produktbeschreibung, der Preis und die Zahlungsbedingungen angezeigt.
- Ihre Bestellung ist abgeschlossen, sobald die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.
- Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung der abgeschlossenen Transaktion.
11. Lieferung und Aktivierung
Ihr erworbenes digitales Zugangsprodukt wird per E-Mail geliefert und/oder in Ihrem Kundenkonto beim Händler bereitgestellt. Soweit dies von der jeweiligen Plattform unterstützt wird und Ihre Kontodaten entsprechend verknüpft sind, kann die Aktivierung auch automatisch erfolgen.
Die Bearbeitungszeit einer Bestellung hängt von der ausgewählten Zahlungsmethode ab. In den meisten Fällen werden Online-Zahlungen während der Geschäftszeiten innerhalb von 30 Minuten verarbeitet. In Ausnahmefällen kann die Bearbeitung länger dauern.
Sie sind dafür verantwortlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass E-Mails des Händlers nicht blockiert, gefiltert oder in den Spam-Ordner verschoben werden.
Wenn Sie Ihr erworbenes digitales Zugangsprodukt nicht innerhalb von 48 Stunden erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Das schweizerische Recht sieht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe vor. Durch den Abschluss eines Kaufs für ein sofort geliefertes oder sofort aktiviertes digitales Zugangsprodukt verlangen Sie ausdrücklich die sofortige Lieferung oder Aktivierung. Der Händler gewährt, soweit gesetzlich zulässig, kein freiwilliges Widerrufsrecht für digitale Zugangsprodukte nach Lieferung oder Aktivierung.
Dies berührt keine zwingenden Verbraucherrechte, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
12. Verfügbarkeit der Dienste
Der Händler bemüht sich, seine Website und Dienste jederzeit verfügbar zu halten. Unterbrechungen können jedoch aufgrund von Wartung, technischen Problemen, Ausfällen Dritter oder sonstigen Umständen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs auftreten.
13. Preise und Gebühren
Alle auf der endgültigen Checkout-Seite angezeigten Preise sind Endpreise und enthalten die anwendbaren Steuern, sofern nichts anderes angegeben ist. Der Händler erhebt keine gesonderten Liefergebühren für digitale Zugangsprodukte.
14. Zahlungssicherheit
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten. Kartenzahlungen werden von Drittzahlungsdienstleistern über sichere Übertragungsmethoden verarbeitet.
Soweit Kartenzahlungen verwendet werden, werden Zahlungsdaten mit branchenüblicher Verschlüsselungstechnologie übertragen.
15. Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie
Da wir nicht körperliche digitale Waren verkaufen, die in der Regel unmittelbar geliefert oder kurz nach Zahlung aktiviert werden, sind Rückerstattungen nur in den unten genannten begrenzten Fällen oder soweit gesetzlich vorgeschrieben verfügbar.
Wenn ein technischer Fehler oder Lieferfehler auf unserer Seite auftritt, werden wir uns während unserer Geschäftszeiten angemessen bemühen, das Problem zu beheben. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, können Sie je nach Fall Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung haben.
Wir sind nicht verantwortlich, wenn Ihr Zugang zu einer Plattform eingeschränkt, gesperrt oder beendet wird, weil Sie gegen die Regeln oder Bedingungen der Plattform verstoßen haben.
15.1 Rückerstattungen können in folgenden Fällen gewährt werden:
- Doppelter Kauf aufgrund eines Fehlers unseres Systems.
- Das erworbene digitale Zugangsprodukt funktioniert nicht oder kann bei der jeweiligen Plattform nicht eingelöst werden.
- Sie haben ein falsches digitales Zugangsprodukt erhalten und ein Ersatz ist innerhalb angemessener Zeit nicht möglich.
- Nach erfolgreicher Zahlung können wir das erworbene digitale Zugangsprodukt nicht innerhalb von 7 Tagen liefern oder aktivieren.
15.2 Rückerstattungen werden in der Regel nicht gewährt in folgenden Fällen:
- Sie möchten das erworbene digitale Zugangsprodukt nach der Lieferung nicht mehr.
- Sie haben mehrere Produkte erworben und entscheiden später, dass einige davon nicht Ihren Bedürfnissen entsprechen.
- Sie sind mit der Leistung, Verfügbarkeit, Übertragungsgeschwindigkeit oder Inhaltsverfügbarkeit der zugrunde liegenden Plattform unzufrieden.
- Die zugrunde liegende Plattform wird aus technischen, rechtlichen oder betrieblichen Gründen außerhalb unseres Einflussbereichs nicht mehr verfügbar, eingeschränkt, gesperrt oder geschlossen.
Rückerstattungsanfragen müssen per E-Mail an [email protected] gesendet werden.
Nichts in dieser Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie beschränkt zwingende Verbraucherrechte, einschließlich Rechte im Zusammenhang mit mangelhaften digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
16. Abonnements
Der Händler kann abonnementbasierte Produkte anbieten, die sich automatisch verlängern, sofern sie nicht vor dem nächsten Abrechnungszeitraum gekündigt werden. Durch den Kauf eines Abonnements stimmen Sie den beim Checkout angezeigten Bedingungen für wiederkehrende Zahlungen zu.
-
KEYosk.online als Anbieter
KEYosk.online ist der Anbieter des auf dieser Website verkauften Abonnements. Wir übernehmen Abrechnung, Code-Lieferung, Kündigungsabwicklung und zahlungsbezogenen Kundensupport. Die jeweilige Plattform bleibt für den Betrieb und die Wartung ihres eigenen Dienstes verantwortlich. -
Umfang des Abonnements
Ein Abonnement bietet wiederkehrenden Zugang zu einem digitalen Zugangsprodukt für die ausgewählte Plattform, vorbehaltlich der eigenen Bedingungen dieser Plattform. -
Abrechnung und Verlängerung
Sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist, verlängern sich Abonnements automatisch um denselben Abrechnungszeitraum und zum anwendbaren Verlängerungspreis, bis sie gekündigt werden. -
Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihr aktuelles Abonnement bis zum Ende der laufenden Laufzeit aktiv, und Ihnen werden keine weiteren Beträge berechnet. -
Änderungen von Abonnementangeboten
Wir behalten uns vor, Abonnementangebote zu ändern oder einzustellen, soweit dies erforderlich ist. Soweit möglich, werden wir angemessen informieren. -
Plattformleistung
Wir sind nicht verantwortlich für die Leistung, Verfügbarkeit oder technische Funktionsweise einer mit einem Abonnement verbundenen Plattform.
17. Ablauf digitaler Zugangsprodukte
Digitale Zugangsprodukte können Gültigkeitszeiträumen, Ablaufdaten oder Einlösungsbeschränkungen unterliegen, die von der jeweiligen Plattform festgelegt werden. Bitte konsultieren Sie die jeweilige Plattform für weitere Einzelheiten.
18. Haftungsbeschränkung
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach anwendbarem Recht verboten ist, einschließlich Haftung für Vorsatz, Betrug oder jede andere Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Händler nicht für Handlungen, Unterlassungen, Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen, die einer Plattform, einem Zahlungsdienstleister, E-Mail-Anbieter, Telekommunikationsanbieter, Hosting-Anbieter oder sonstigen Dritten zuzurechnen sind.
Wir haften nicht für indirekte, zufällige, Folge-, Sonder-, exemplarische oder Strafschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Umsatzverlusts, Datenverlusts, Betriebsunterbrechung oder Verlusts von Geschäftschancen, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website, eines digitalen Zugangsprodukts oder einer zugrunde liegenden Plattform entstehen.
Unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Nutzung unserer Dienste ist auf den Betrag beschränkt, den Sie für das konkrete digitale Zugangsprodukt gezahlt haben, das den Anspruch begründet, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
19. Keine Garantien
Diese Website sowie alle über sie bereitgestellten Dienste und Produkte werden, soweit gesetzlich zulässig, „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich ununterbrochener Verfügbarkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Marktgängigkeit, Nichtverletzung von Rechten oder Kompatibilität mit einer bestimmten Plattform.
Dies berührt keine zwingenden gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Vertragsmäßigkeit oder Gewährleistung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
20. Freistellung
Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, den Händler, seine Geschäftsführer, leitenden Angestellten, verbundenen Unternehmen, Gesellschafter, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Dienstleister von sämtlichen Ansprüchen, Forderungen, Klagen, Verfahren, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Bußgeldern, Strafen, Kosten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Rechtsanwalts- und Durchsetzungskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus oder im Zusammenhang mit:
- Ihrer Nutzung oder Ihrem Missbrauch eines digitalen Zugangsprodukts oder einer Plattform;
- Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, anwendbares Recht, Vorschriften oder Bedingungen Dritter;
- Ihrer Verletzung oder behaupteten Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder Datenbankrechte;
- Inhalten, Daten, Dateien, Links oder Mitteilungen, die von Ihnen über eine Plattform unter Verwendung eines beim Händler erworbenen digitalen Zugangsprodukts hochgeladen, gespeichert, übertragen, abgerufen, geteilt, heruntergeladen oder anderweitig verfügbar gemacht werden; und
- Rückbuchungen, Zahlungsstreitigkeiten, Untersuchungen, Beschwerden, Mitteilungen, Takedown-Anfragen, behördlichen Anfragen oder Ansprüchen Dritter, die aus Ihrem Verhalten oder Ihrer Nutzung eines digitalen Zugangsprodukts oder einer Plattform entstehen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass der Händler Nutzeraktivitäten auf einer Plattform nicht überwacht, kontrolliert oder kennt und nicht für nutzergenerierte oder fremde Inhalte verantwortlich ist. Ihre Verpflichtungen aus diesem Abschnitt gelten auch nach Beendigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihrer Nutzung der Website oder Dienste fort.
21. Mitwirkung bei Ansprüchen
Wenn ein Anspruch, eine Beschwerde, eine Mitteilung, eine Takedown-Anfrage, eine Untersuchung oder ein rechtliches Verfahren im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung eines digitalen Zugangsprodukts oder einer Plattform entsteht, verpflichten Sie sich, dem Händler unverzüglich wahrheitsgemäße Informationen und angemessene Unterstützung bei der Beantwortung oder Verteidigung dieser Angelegenheit bereitzustellen.
22. Betrugsprävention und Informationsweitergabe
Wir können Informationen an Zahlungsdienstleister, Betrugspräventionsdienste, Behörden oder andere Dritte weitergeben, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist oder soweit dies angemessen erforderlich ist, um Betrug zu verhindern, unautorisierte Transaktionen zu untersuchen, unsere Rechte durchzusetzen oder rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
23. Verbraucherbeschwerden
Verbraucher können Beschwerden zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferung, Aktivierung oder unseren Diensten per E-Mail an [email protected] senden.
Wir prüfen Beschwerden und beantworten sie innerhalb angemessener Zeit.
Nichts in diesem Abschnitt beschränkt zwingende Rechte, Ansprüche vor zuständigen Gerichten oder Behörden geltend zu machen.
24. Kundensupport
Fragen, Beschwerden oder Supportanfragen zu Zahlung, Bestellstatus, Lieferung oder Code-Aktivierung sind an [email protected] zu richten.
Unsere Rolle ist auf den Wiederverkauf abonnementbasierten Zugangs zu Cloud-Speicherdiensten Dritter beschränkt. Technische Probleme im Zusammenhang mit dem zugrunde liegenden Dienst sind grundsätzlich an die jeweilige Plattform zu richten. Wir können bei zahlungsbezogenen Problemen und bei der Lieferung des erworbenen digitalen Zugangsprodukts unterstützen.
25. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf dieser Seite veröffentlichte Fassung, sofern zwingendes Recht nichts anderes verlangt.
26. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung gilt, soweit gesetzlich zulässig, als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
27. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen.
Gerichtsstand sind die Gerichte am eingetragenen Sitz des Händlers, sofern zwingendes Recht keinen anderen Gerichtsstand vorsieht, insbesondere bei Verbraucherstreitigkeiten.
Zuletzt aktualisiert: 07.05.2026
Language Notice
These Terms and Conditions are provided in German and English. The German version appears first; the English version follows below.
In case of any discrepancy between the German and English versions, the German version shall prevail, unless mandatory consumer protection law provides otherwise.
1. General Provisions
These Terms and Conditions govern your access to and use of this website and any products or services offered through it. By accessing this website, creating an account, or purchasing from KEYosk.online, you agree to be bound by these Terms and Conditions.
Contracts concluded through this website are concluded electronically. Unless mandatory law provides otherwise, they do not constitute written contracts and are not filed by the Merchant as written contracts. The Merchant is not subject to any specific code of conduct.
2. About KEYosk.online
KEYosk.online, also referred to as the “Merchant”, is a reseller of subscription-based access to third-party cloud storage services for personal use.
We sell digital access products, such as subscription codes or similar access credentials, issued by third-party service providers. We do not sell, host, upload, store, distribute, or provide any content.
KEYosk.online is a project of:
Depending on the selected payment gateway, your payment may be billed in Euro (EUR) or Swiss Francs (CHF). The final checkout page will show the applicable currency before you complete your purchase.
3. Definitions
Platform: any third-party cloud storage service for personal use that can be accessed through subscription-based access codes or similar digital access credentials purchased from the Merchant.
Digital Access Product: any subscription code, premium access code, voucher, account upgrade, or similar digital credential sold by the Merchant for use with a Platform.
Subscription: a recurring billing arrangement under which the Merchant provides recurring access to a Digital Access Product for a selected Platform.
Terms used in these Terms shall, where applicable, be interpreted in accordance with applicable Swiss law and mandatory consumer protection law applicable to the customer.
4. Eligibility and Account Registration
- You must be at least 18 years of age, or the age of legal majority in your jurisdiction, to create an account or use our services.
- By registering for an account or placing an order, you represent and warrant that the information you provide is accurate, complete, and current.
- Providing false, misleading, or incomplete information constitutes a breach of these Terms and may result in refusal of service, suspension, or termination of your account.
5. No Formal Affiliation
The Merchant is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by any Platform unless explicitly stated otherwise. All trademarks, service marks, trade names, and references to third-party services remain the property of their respective owners and are used solely for identification purposes.
6. Scope of Service
The Merchant acts solely as a reseller of Digital Access Products for third-party cloud storage services. Our role is limited to the sale, delivery, and where applicable automated activation of such Digital Access Products.
We do not operate the underlying Platform, do not control its infrastructure, and do not guarantee any particular performance, uptime, storage capacity, transfer speed, or feature availability beyond what is made available by the respective Platform.
7. Lawful Use and Restrictions
You agree to use this website, our services, and any purchased Digital Access Product only in compliance with applicable law, these Terms, and the applicable terms of the relevant Platform.
You must not use any Digital Access Product or any Platform in a way that infringes or misappropriates any third-party rights, including copyright, trademark, database, privacy, publicity, data protection, confidentiality, or other proprietary rights, or otherwise breaches applicable law.
You are solely responsible for all content, data, files, links, communications, and activities associated with your use of any Platform. The Merchant is not responsible for and does not assume any liability for any content stored, uploaded, transmitted, accessed, shared, downloaded, or otherwise made available by you or by any third party through a Platform.
Any misuse of a purchased Digital Access Product or of the underlying Platform may result in suspension or termination of service without refund, to the extent permitted by law.
8. No Control Over Platform Use
The Merchant provides only Digital Access Products for use with third-party Platforms. The Merchant does not host, upload, store, monitor, control, review, or moderate any content, data, files, communications, or user activity on any Platform, and has no visibility into how any Digital Access Product is used after delivery or activation.
Any use of a Platform is conducted independently by the user and at the user’s sole responsibility. The Merchant does not direct, encourage, promote, or endorse any unlawful use of any Platform or any infringement of third-party rights.
9. Neutral Nature of the Service
The Digital Access Products sold by the Merchant are general-purpose access credentials for third-party cloud storage services. They are not intended, marketed, or provided for any specific type of content or activity. The Merchant does not encourage or promote the use of any Platform for unlawful purposes.
10. Ordering Process
Subject to these Terms, you may purchase a Digital Access Product through the checkout process provided on our website.
The presentation of products on this website does not constitute a legally binding offer. By completing the checkout and submitting payment, the customer places a binding order. The contract is concluded once payment has been successfully processed and the Merchant confirms the order or delivers or activates the Digital Access Product.
- Follow the checkout process to place an order for the selected Digital Access Product.
- Before submitting your order, you will be shown the applicable product description, pricing, and payment terms.
- Your order is completed once payment has been successfully processed.
- After successful payment, you will receive confirmation of the completed transaction.
11. Delivery and Activation
Your purchased Digital Access Product will be delivered by email and/or made available in your customer account with the Merchant. Where supported by the relevant Platform and where your account details are linked accordingly, activation may also occur automatically.
The processing time of an order depends on the payment method selected. In most cases, online payments are processed within 30 minutes during business hours. In exceptional cases, processing may take longer.
It is your responsibility to provide a valid email address and to ensure that emails from the Merchant are not blocked, filtered, or placed in your junk folder.
If you do not receive your purchased Digital Access Product within 48 hours, please contact our support team.
Swiss law does not provide a general statutory right of withdrawal for online purchases. By completing a purchase for an instantly delivered or instantly activated Digital Access Product, you expressly request immediate delivery or activation. The Merchant does not grant a voluntary right of withdrawal for Digital Access Products after delivery or activation, to the extent permitted by applicable law.
This does not affect any mandatory consumer rights that cannot be excluded or restricted under applicable law.
12. Service Availability
The Merchant aims to make its website and services available at all times. However, interruptions may occur due to maintenance, technical issues, third-party failures, or other circumstances beyond our reasonable control.
13. Prices and Charges
All prices shown on the final checkout page are final and include applicable taxes, unless stated otherwise. The Merchant does not charge separate delivery fees for Digital Access Products.
14. Payment Security
We do not store full credit card details. Card payments are processed by third-party payment service providers using secure transmission methods.
Where card payments are used, payment data is transmitted using industry-standard encryption technology.
15. Refund and Cancellation Policy
Because we sell non-tangible digital goods that are generally delivered immediately or activated shortly after payment, refunds are only available in the limited cases set out below or where otherwise required by applicable law.
If a technical or delivery error occurs on our side, we will use reasonable efforts to resolve the issue within our business hours. If the issue cannot be resolved, you may be eligible for a replacement or refund, as appropriate.
We are not responsible if your access to a Platform is limited, suspended, or terminated because you violated the Platform’s rules or terms.
15.1 Refunds may be granted in the following cases:
- Duplicate purchase caused by our system.
- The purchased Digital Access Product does not work or cannot be redeemed with the relevant Platform.
- You received an incorrect Digital Access Product and replacement is not possible within a reasonable time.
- After successful payment, we are unable to deliver or activate the purchased Digital Access Product within 7 days.
15.2 Refunds will generally not be granted in the following cases:
- You no longer want the purchased Digital Access Product after delivery.
- You purchased multiple products and later decide that some of them are not suitable for your needs.
- You are dissatisfied with the underlying Platform’s performance, availability, transfer speed, or content availability.
- The underlying Platform becomes unavailable, restricted, suspended, or closed for technical, legal, or operational reasons outside our control.
Refund requests must be submitted by email to [email protected].
Nothing in this Refund and Cancellation Policy limits any mandatory consumer rights, including rights relating to defective digital content or digital services, that cannot be excluded or restricted under applicable law.
16. Subscriptions
The Merchant may offer Subscription-based products that renew automatically unless cancelled before the next billing cycle. By purchasing a Subscription, you agree to the recurring billing terms displayed at checkout.
-
KEYosk.online as Provider
KEYosk.online is the provider of the Subscription sold on this website. We handle billing, code delivery, cancellation handling, and payment-related customer support. The relevant Platform remains responsible for operating and maintaining its own service. -
Subscription Scope
A Subscription provides recurring access to a Digital Access Product for the selected Platform, subject to that Platform’s own terms and conditions. -
Billing and Renewal
Unless otherwise stated at checkout, Subscriptions renew automatically for the same billing period and at the applicable renewal price until cancelled. -
Cancellation
You may cancel your Subscription at any time before the start of the next billing cycle. After cancellation, your current Subscription remains active until the end of the then-current term, and you will not be billed again. -
Changes to Subscription Offerings
We reserve the right to modify or discontinue Subscription offerings where necessary. Where feasible, we will provide reasonable notice. -
Platform Performance
We are not responsible for the performance, availability, or technical operation of any Platform connected to a Subscription.
17. Expiration of Digital Access Products
Digital Access Products may be subject to validity periods, expiration dates, or redemption limitations determined by the relevant Platform. Please consult the applicable Platform for further details.
18. Limitation of Liability
Nothing in these Terms shall exclude or limit liability to the extent such exclusion or limitation is prohibited by applicable law, including liability for wilful misconduct, fraud, or any other liability that cannot lawfully be excluded or limited.
To the maximum extent permitted by applicable law, the Merchant shall not be liable for acts, omissions, failures, delays, or interruptions attributable to any Platform, payment processor, email provider, telecommunications provider, hosting provider, or other third party.
We shall not be liable for indirect, incidental, consequential, special, exemplary, or punitive damages, including loss of profits, loss of revenue, loss of data, business interruption, or loss of opportunity, arising out of or in connection with your use of this website, any Digital Access Product, or any underlying Platform.
Our total liability for any claim arising out of or relating to your order or use of our services shall not exceed the amount paid by you for the specific Digital Access Product giving rise to the claim, except where mandatory law provides otherwise.
19. No Warranties
This website and all services and products provided through it are offered on an “as is” and “as available” basis, except to the extent otherwise required by law. We make no express or implied warranties regarding uninterrupted availability, fitness for a particular purpose, merchantability, non-infringement, or compatibility with any particular Platform.
This does not affect any mandatory statutory conformity or warranty rights relating to digital content or digital services that cannot be excluded or restricted under applicable law.
20. Indemnification
To the maximum extent permitted by applicable law, you agree to indemnify, defend, and hold harmless the Merchant, its directors, officers, affiliates, shareholders, employees, representatives, contractors, and service providers from and against any and all claims, demands, actions, proceedings, liabilities, damages, losses, fines, penalties, costs, and expenses, including reasonable legal fees and enforcement costs, arising out of or in connection with:
- your use or misuse of any Digital Access Product or any Platform;
- your breach of these Terms or of any applicable law, regulation, or third-party terms;
- your infringement or alleged infringement of any third-party rights, including intellectual property, copyright, trademark, privacy, publicity, database, or data protection rights;
- any content, data, files, links, or communications uploaded, stored, transmitted, accessed, shared, downloaded, or otherwise made available by you through a Platform using a Digital Access Product purchased from the Merchant; and
- any chargeback, payment dispute, investigation, complaint, notice, takedown request, regulatory inquiry, or third-party claim arising from your conduct or your use of a Digital Access Product or Platform.
You acknowledge and agree that the Merchant does not monitor, control, or have knowledge of user activity on any Platform and shall not be responsible for any user-generated or third-party content. Your obligations under this section survive termination of these Terms and your use of the website or services.
21. Cooperation in Case of Claims
If any claim, complaint, notice, takedown request, investigation, or legal proceeding arises in connection with your use of a Digital Access Product or any Platform, you agree to provide prompt cooperation, truthful information, and reasonable assistance to the Merchant in responding to or defending against such matter.
22. Fraud Prevention and Information Sharing
We may share information with payment providers, fraud prevention services, governmental authorities, or other third parties where permitted or required by law, or where reasonably necessary to prevent fraud, investigate unauthorized transactions, enforce our rights, or comply with legal obligations.
23. Consumer Complaints
Consumers may submit complaints concerning orders, payments, delivery, activation, or our services by email to [email protected].
We will review complaints and respond within a reasonable time.
Nothing in this section limits any mandatory rights to bring claims before the competent courts or authorities.
24. Customer Support
Questions, complaints, or support requests relating to payment, order status, delivery, or code activation should be sent to [email protected].
Our role is limited to the resale of subscription-based access to third-party cloud storage services. Technical issues relating to the underlying service must generally be addressed to the respective Platform. We can assist with payment-related issues and delivery of the purchased Digital Access Product.
25. Changes to These Terms
We reserve the right to amend these Terms and Conditions at any time. The version published on this page at the time of your order shall apply to that order, unless mandatory law requires otherwise.
26. Severability
If any provision of these Terms and Conditions is held to be invalid, unlawful, or unenforceable, this shall not affect the validity of the remaining provisions. The invalid or unenforceable provision shall be deemed replaced by a valid provision that most closely reflects the economic purpose of the original provision, to the extent permitted by applicable law.
27. Governing Law and Jurisdiction
These Terms and Conditions shall be governed by the laws of Switzerland, excluding its conflict-of-law rules, unless mandatory consumer protection law provides otherwise.
The courts at the registered seat of the Merchant shall have jurisdiction, unless mandatory law provides for another place of jurisdiction, in particular for consumer disputes.
Last Updated: 07.05.2026
